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  #1 (permalink)  
Alt 13.08.2004, 16:01
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 22.04.2004
Beiträge: 23
Standard DSL Problem

Hallo Zusammen,

versuche jetzt seit ca. 2 Wochen vergeblich, meinen neuen DSL-Anschluß vernünftig zum Laufen zu bringen.
In dieser Zeit habe ich ein einziges Mal (Vorgestern) für ca. 3 Stunden ohne Probleme und Absturz eine DSL-Verbindung mit dem Internet gehabt. Warum es dieses eine Mal über einen längeren Zeitraum funktioniert hat, kann ich nicht nachvollziehen.
Bei allen anderen Versuchen passierte folgendes:
Fritz!Card DSL Sl USB - Modem baut Internet-Verbindung auf, nach wenigen Sekunden (max. 1-2 Minuten) schaltet sich das Modem komplett wieder aus und eine Internet-Verbindung kann erst nach einem Neustart des Rechners wieder aufgebaut werden. Danach tritt dann das gleiche Problem wieder auf.
Kabel und Stecker habe ich natürlich x-mal kontrolliert, auch den Drucker vom anderen USB-Anschluß abgenommen, Firewall und Antivirenprogramm deaktiviert, usw. usw.

Nach diversen Telefonaten mit verschiedenen Hotlines habe ich bisher folgendes versucht:
- Anruf bei der Telekom-Hotline, ob der UR2 freigeschaltet ist. Wurde dort bejaht.
- download und Installation des patches von Microsoft für den Betrieb von USB unter Windows98, SE. Da mein Rechner einen AMD 2000Mhz-Prozessor und einen Via-USB-Steuerchip, vermutete ein AVM-Techniker das Problem in diesem Bereich.  Hat leider auch nichts gebracht. Trotz neuer Datei "uhcd.sys" tritt der gleiche Fehler weiterhin auf.
- Überprüfung auf Mehrfachbelegung des Interrupts. Dies trifft zu, Interrupt 11 sind von USB und Grafikkarte (Nvidia TNT 2 Pro) belegt. An den USB-Anschlüssen sind ein Drucker und nun auch das Fritz-DSL-Modem installiert.
Gerätemanager, Interrupt 11:
1) Nvidia Riva TNT2PRO (Grafikkarte)
2) VIA Tech 30/38 PCI/USB Universal Host Controller
3) siehe 2), vermutlich dadurch bedingt, dass das Gerät zwei USB Steckverbindungen hat
4) ACPI IRQ-Holder für PCI-Steuerung
Interrupt 5 ist dafür gar nicht belegt.
Ich habe aber mit mehreren Hersteller-Hotlines gesprochen, dort ist man der Meinung, dass dies alles nicht die Problem-Ursache sein könne. Windows98 SE könne problemlos diese Mehrfachbelegung verwalten.

Zuletzt habe ich jetzt noch das Programm "T-DSL Installations- und Funktionstest" gestartet. Dies kommt bis zu Punkt 5(interne Konfiguration). Dann erscheint die Fehlermeldung "Es wurde kein DSL-fähiges DFÜ-Gerät gefunden". Diese Fehlermeldung erscheint, wenn ich dieses o.g. Testprogramm vor Anwahl der Internet-Verbindung und auftreten des Fehlers starte. Wenn ich nach dem Fehler(Selbstausschalten des Modems) den Test starte, erhalte ich bereits bei Punkt 2 (Netzwerkadapter) die Fehlermeldung "Kein Zugriff über AVM Fritz...". Weiterhin ist mir noch aufgefallen, dass der Volumenzähler keine Ergebnisse anzeigt.

In der Systemsteuerung meines Rechners ist zu finden:
Via Tech 3038 PCI/USB Universal Host Controller
Im Verzeichnis c:\windows\system32\driver
sind u.a. folgende Versionen:
UHCD.SYS vom 20.8.99
USB.SYS und USBHUB.SYS vom 5.5.99

Zuletzt habe ich es noch mit den beiden folgenden Updates versucht:
via_usb_2-0_treiber_win9x-me-2000-xp_v2-51.exe
und
via_usb_filter_driver_win9x-nt-2000_v1-08.exe
Das Erstgenannte beinhaltet offenbar einige neue Treiber aus dem Jahr 2002 (z.B. usbhub.sys und usbport.sys), was aber auch nichts gebracht hat.
In der Zwischenzeit verursacht der DSL-Anschluss Kosten, ich muss jedoch notgedrungen weiterhin den Analog-Anschluß benutzen.

Wäre sehr nett, wenn jemand einen guten Tipp hätte, da ich, wie gesagt, mich jetzt schon fast 2 Wochen mit dem Problem herumschlage.

Danke im Voraus !
*thx*
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  #2 (permalink)  
Alt 13.08.2004, 16:22
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Registriert seit: 05.02.2002
Beiträge: 1.001
psychodead eine Nachricht über ICQ schicken
Standard Re: DSL Problem

Verwendest du die T-Online Software falls du bei der Telekom bist, oder baust du die verbindung über DFÜ auf?

Meine Vermutung: Modem hat einen defekt
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  #3 (permalink)  
Alt 13.08.2004, 17:21
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 22.04.2004
Beiträge: 23
Standard Re: DSL Problem

Habe die T-Com Software installiert. Den DSL-Anschluß hatte ich bei GMX bestellt und wähle mich auch über GMX ein. Den Verdacht, dass das Fritz...DSL-Modem defekt sein könnte, hatte ich auch schon. Wird aber natürlich von den Leuten bei der AVM-Hotline vehement abgestritten, dass so etwas möglich sein könnte...
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  #4 (permalink)  
Alt 13.08.2004, 18:40
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 05.02.2002
Beiträge: 1.975
ucki eine Nachricht über ICQ schicken
Standard Re: DSL Problem

meine vermutung liegt ganz woanders... *g*

vermutlich braucht das Modem ne ganze menge strom... der USB-Port ist nicht in der lage diesen Strom zur verfügung zu stellen...

daher zwei möglichkeiten:
1.) ein anderes modem (möglichst nicht USB)
2.) einen aktiven (!!) USB-Hub

hatte das selbe problem mal bei nem kumpel
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  #5 (permalink)  
Alt 16.08.2004, 16:01
Neuer Benutzer
 
Registriert seit: 22.04.2004
Beiträge: 23
Standard Re: DSL Problem

@ucki:
danke für den tipp !
Das Fritz...USB-Modem wurde automatisch geliefert, nachdem ich über GMX DSL bestellt hatte. Werde mal versuchen, ob die das Teil gegen ein Modem ohne USB austauschen.
Ein AKTIVER USB-Hub ist ein Hub mit separater Stromversorgung ?   Habe gerade bei Ebay gesehen, dass die Teile ja recht günstig angeboten werden.
Aber woran erkenne ich, ob ich USB 2.0 oder die ältere Version brauche ?  Oder ist das egal ?

thanks, willi
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  #6 (permalink)  
Alt 16.08.2004, 16:48
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 05.02.2002
Beiträge: 1.975
ucki eine Nachricht über ICQ schicken
Standard Re: DSL Problem

ja... ein aktiver hub ist ein hub mit eigener stromversorgung

wenn du nur deine Modem an dem Hub betreiben willst sollte das egal sein... für einen DSL-Anschluss reichen die 12 Mbit von USB 1.1 vollkommen aus... und USB 2.0 geräte sollten eigentlich auch an USB 1.1 - Ports laufen...dann allerdings nur mit 12 MBit statt 480 MBit
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