Google Pixel 9 Pro XL: Nutzer berichten über Touchscreen-Ausfälle

Touchscreen-Probleme häufen sich

In einem Beitrag auf Reddit teilen immer mehr Anwender ihre Erfahrungen mit dem nicht reagierenden Display, speziell in den Ecken. Ein Nutzer namens „Lean_account“ hatte den entsprechenden Thread gestartet, und zahlreiche Kommentare deuten darauf hin, dass das Problem weitverbreitet ist.

Google bietet Austauschgerät an

Google hat auf die Meldungen reagiert und empfiehlt betroffenen Kunden, ihr Pixel 9 Pro XL über das RMA-Verfahren (Return Merchandise Authorization) auszutauschen. Ein weiterer Reddit-Nutzer, der einen ähnlichen Fall meldete, wurde von einem offiziellen Google-Konto kontaktiert und ebenfalls auf den RMA-Prozess hingewiesen. Ein vorübergehender Neustart des Smartphones scheint das Problem zwar zu lindern, doch handelt es sich hierbei nur um eine kurzfristige Lösung.

Software-Update könnte Abhilfe schaffen

Es wird spekuliert, dass ein für Oktober geplantes Update auf Android 15 das Problem dauerhaft beheben könnte. Derzeit ist das Update in einer Beta-Version verfügbar, die bereits erste Fehlerkorrekturen enthält. Das deutet zumindest darauf hin, dass es sich hierbei um einen Software-Fehler handelt und keine Hardware-Problematik. Ob Google bereits vor dem großen Update eine schnelle Lösung in Form eines kleineren Patches bereitstellen wird, bleibt offen. Bisher hat das Unternehmen keine offizielle Stellungnahme abgegeben.

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• Reddit

Max Jambor Redakteur

Als angehender Technikjournalist, ist er hauptsächlich für die Bereiche Mobile und Wearables zuständig und kümmert sich um News sowie Testberichte von Smartphones, Tablets, Smartwatches und Kopfhörern. In seiner Freizeit verfolgt er die neuesten Entwicklungen im Bereich Consumer Electronics und Künstlicher Intelligenz. Ist er mal nicht am PC, dann ist er entweder im Fitnessstudio oder zieht mit Freunden von Feier zu Feier.

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