Bereits 2022 hat der Mobilfunkanbieter O2 neue Tarife eingeführt, bei denen sich das Datenvolumen im Laufe der Zeit immer weiter erhöht. Zum damaligen Zeitpunkt konnten jedoch ausschließlich Neukunden davon profitieren. Das ändert Telefónica Deutschland jetzt und gewährt auch Bestandskunden den „Grow-Vorteil“.
Bis zu 10 Gigabyte pro Jahr
Der Grow-Vorteil sorgt dafür, dass sich das monatliche Datenvolumen eines Vertrags jedes Jahr automatisch erhöht, ohne dass dabei Mehrkosten entstehen. Je nach Tarifmodell steigt das Volumen um 1 Gigabyte (O2 Mobile S), 5 Gigabyte (O2 Mobile M) oder 10 Gigabyte (O2 Mobile L und XL). Dieser jährliche Zuwachs ist jedoch auf eine Laufzeit von 20 Jahren begrenzt. In der maximalen Ausbaustufe kann ein O2 Mobile S-Tarif so auf bis zu 30 GB anwachsen, während im XL-Tarif sogar bis zu 500 GB möglich sind.
Umstellung erfolgt automatisch
Die Einführung des „Grow-Vorteil“ soll für bestehende Verträge bereits im Januar 2025 starten und bis Mitte des Jahres abgeschlossen sein. Das Unternehmen plant dabei, alle betroffenen Bestandskunden entsprechend automatisch auf die neuen Regelungen umzustellen. Nutzer selber müssen keine Änderungen an ihrem Vertrag vornehmen und auch keine zusätzlichen Kosten befürchten.
Loyalität von Bestandskunden würdigen
Durch die Erweiterung des Grow-Vorteils stellt O2 in den kommenden fünf Jahren zusätzliche sechs Milliarden Gigabyte Datenvolumen für seine Kunden bereit. Die steigende Datennutzung, die durch Musik- und Videostreaming sowie andere datenintensive Dienste vorangetrieben wird, macht diesen Schritt notwendig. Mit dem Vorteil möchte O2 nicht nur den gestiegenen Internet-Bedarf decken, sondern auch die Loyalität der Kunden anerkennen. Dadurch sollen Kunden auch seltener nach alternativen Verträgen suchen müssen.
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Quellen:
Als angehender Technikjournalist, ist er hauptsächlich für die Bereiche Mobile und Wearables zuständig und kümmert sich um News sowie Testberichte von Smartphones, Tablets, Smartwatches und Kopfhörern. In seiner Freizeit verfolgt er die neuesten Entwicklungen im Bereich Consumer Electronics und Künstlicher Intelligenz. Wenn er mal nicht am PC sitzt, trifft man ihn im Fitnessstudio, auf Reisen oder beim Feiern mit Freunden.
