Beim Samsung Galaxy Note 8 soll es bei einigen Nutzern zu dem Problem kommen, dass sich das komplett entladene Smartphone nicht mehr aufladen lässt.
Offenbar tritt das Problem auf, wenn sich das Galaxy Note 8 wegen eines zu geringen Akkustands automatisch abschaltet. Das Problem scheint sich auch dann nicht beheben zu lassen, wenn das Smartphone über lange Zeit aufgeladen wird. Gegenüber PC-Welt erklärte Samsung, dass das Unternehmen nur eine sehr geringe Anzahl von Kundenanfragen erhalten habe, die sich mit dem Lademanagement in Verbindung bringen ließen.
Einige Samsung Galaxy Note 8 Smartphones sollen sich nach einer vollständigen Entladung nicht mehr aufladen lassen. (Bildquelle: Allaboutsamsung)
Samsung möchte sich erst weitergehend äußern, wenn genauere Informationen zu den betroffenen Geräten vorliegen. Kunden, die denken, dass sie auch betroffen sind, können sich an den Samsung Kundenservice wenden. Im Vergleich zu den Akkuproblemen des Galaxy Note 7 ist das jetzige Problem jedoch deutlich weniger schwerwiegend, zumal dieses Mal keine Gefahr von den Akkus auszugehen scheint.
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Quellen:
