Das Samsung Galaxy S24 Ultra ist das Top-Modell des südkoreanischen Herstellers 2024 gewesen. Wenige Wochen bevor das Smartphone durch das Galaxy S25 Ultra abgelöst werden soll, klagen einige User über Schäden an der Displaybeschichtung ihrer Handys.
Problem des Galaxy S24 Ultra?
Der pakistanische YouTuber @xeetechcare meldet sich bei Twitter zu Wort und schreibt, dass sich die Display-Beschichtung seines Samsung Galaxy S24 Ultra (Test) nach einem Jahr deutlich abgenutzt habe. In den Kommentaren des Twitter-Posts gibt es einige weitere Berichte zu ähnlichen Fällen. Das Galaxy S24 Ultra ist das einzige Smartphone des Unternehmens, das ein anti reflektierendes Display besitzt. Entsprechend groß ist die Annahme, dass es sich bei den Schmieren um ebendiese abgenutzte Beschichtung handelt.
Fettabweisende Beschichtung Grund für Schmieren
Aus eigener Erfahrung kann ich diese Aussage jedoch zurückweisen. Als langjähriger Samsung-Nutzer habe ich ein ähnliches Problem in der Vergangenheit bereits bei meiner Galaxy Watch 4 feststellen können. Die typische Abnutzung der Beschichtung ist also kein Einzelfall, sondern eher ein verbreitetes Phänomen bei modernen Smartphones und Wearables, insbesondere nach intensiver Nutzung über längere Zeit. Hier spielt vor allem die sogenannte oleophobe Beschichtung eine Rolle.
Diese fett abweisende Schicht sorgt dafür, dass Fingerabdrücke weniger sichtbar sind und das Display leichter zu reinigen ist. Mit der Zeit nutzt sie sich jedoch ab – durch tägliches Wischen, Reibung oder falsche Reinigungsmittel wie Glasreiniger oder Alkohol. Ohne die oleophobe Beschichtung haften Fett und Schmutz stärker, wodurch das Display schnell verschmiert wirkt und sich weniger glatt anfühlt.
Samsung Support kontaktieren
Wie verschiedene Nutzer in der Samsung-Community berichten, ist dieses Problem vereinzelnd immer wieder bei unterschiedlichen Modellen aufgetreten. Zwei Besitzer eines Samsung Galaxy S22 Ultra (Test) und Galaxy S23 Ultra (Test) berichten, dass sie ihre Smartphones daraufhin bei Samsung zur Reparatur eingesendet haben und die Displays beider Geräte unter Garantie getauscht wurden. Solltet ihr ein ähnliches Problem haben, empfehlen wir euch, den Samsung-Support zu kontaktieren. Am einfachsten geht das über den offiziellen WhatsApp-Kontakt oder den Online-Live-Chat.
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Als angehender Technikjournalist, ist er hauptsächlich für die Bereiche Mobile und Wearables zuständig und kümmert sich um News sowie Testberichte von Smartphones, Tablets, Smartwatches und Kopfhörern. In seiner Freizeit verfolgt er die neuesten Entwicklungen im Bereich Consumer Electronics und Künstlicher Intelligenz. Wenn er mal nicht am PC sitzt, trifft man ihn im Fitnessstudio, auf Reisen oder beim Feiern mit Freunden.
